Багато українців змушені залишити свої домівки через війну, а дехто взагалі втратив житло після обстрілу. Попри це, "Нафтогаз" продовжує надсилати людям платіжки.
У компанії також розповіли, що робити українцям, чиє житло зруйнувала війна.
Клієнти "Нафтогазу" звернулися у соцмережах з питаннями до компанії, яка наголошує на важливості передачі показань лічильників навіть у воєнний час.
Людей цікавить, як передати показання, якщо вони не тільки не можуть зв'язатися з облгазом, а й позбулися всього будинку.
"Маріуполь........Немає будинку,.....Немає квартири.....Залишився тільки біль у душі", "А якщо будинку вже немає? У Маріуполі. Передавати останні?" – пише жінка під постом "Нафтогазу".
У компанії порадили українцям у такому разі діяти за ситуацією і передати у звіті останні показання газового лічильника.
"Ми розуміємо ситуацію, що склалася. Тому передавайте показники по можливості і залежно від ситуації. Радимо передати саме останні показники Вашого лічильника. Мирного Вам неба!" – йдеться у відповіді.
Звільнення від комуналки
Незабаром українців, які втратили будинок через війну, можуть взагалі звільнити від оплати комунальних послуг.
Відповідний законопроєкт перебуває на розгляді у Верховній Раді.
Для інших зобов'язання залишаються в силі, однак на період воєнного часу не буде нараховуватися ані пеня, ні штрафи за невчасну оплату.
"Сьогодні" також писали, хто з українців може отримати компенсацію за комуналку, і розповідали, що буде з тарифами до кінця року.